Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Esnaf App Teknoloji Limited Şirketi tarafından işletilen MenumGo platformunu (https://menumgo.com, mobil uygulama ve yayınlanan QR menü sayfaları) kullanan işletme sahiplerinin ve son kullanıcıların verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki dayanaklar için KVKK Aydınlatma Metni'ni de inceleyiniz.

• Kayıt sırasında verdiğiniz ad-soyad, telefon numarası ve (varsa) e-posta adresi
• İşletmenize ait ad, adres, çalışma saatleri, menü, kategori ve ürün bilgileri ile yüklediğiniz görseller
• Abonelik/lisans ve ödeme işlemlerine dair kayıtlar (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
• Cihaz, tarayıcı, IP adresi ve kullanım/log verileri
• QR menünüzü görüntüleyen son kullanıcıların anonim ziyaret istatistikleri

• Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve güvenliğini sağlamak
• QR menü hizmetini sunmak ve yayınlanan menünüzü herkese açık şekilde göstermek
• Ödeme, faturalandırma ve abonelik yönetimini yürütmek
• Destek taleplerinize yanıt vermek
• Hizmeti iyileştirmek, hataları tespit etmek ve güvenliği sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satmıyor veya kiralamıyoruz.

Hizmeti sunabilmek için sınırlı sayıda güvenilir hizmet sağlayıcıyla çalışıyoruz:

• PayTR Ödeme Kuruluşu A.Ş. — abonelik ve lisans ödemelerinizin güvenli şekilde işlenmesi için
• SMS doğrulama sağlayıcımız — hesap doğrulama kodlarının telefonunuza iletilmesi için
• Sunucu/barındırma sağlayıcımız — platformun çalıştırılması için

Platform, oturumunuzu açık tutmak ve tercihlerinizi (örn. tema seçimi) hatırlamak için zorunlu çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; ancak bazı zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması hizmetin bazı bölümlerinin çalışmamasına neden olabilir.

Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı makul teknik ve idari tedbirlerle (şifreli iletişim, erişim kısıtlaması, düzenli yedekleme) korunur. Hiçbir iletim veya saklama yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

Hesabınızı dilediğiniz zaman silme talebinde bulunabilirsiniz. Hesap silme talebi, ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, geri alınabilir bekleme süresinin sonunda kalıcı olarak tamamlanır.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sizi platform üzerinden veya kayıtlı iletişim bilgileriniz aracılığıyla bilgilendireceğiz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.

Gizlilikle ilgili sorularınız için menumgo@gmail.com adresinden veya +90 546 745 06 17 numarasından bize ulaşabilirsiniz.