Dijital menüde sepet, müşterinin sipariş vermeden önce seçtiği ürünleri topladığı; masa oturumuna bağlı geçici listedir.
Dijital menüde sepet, müşterinin masa QR kodunu okutup menüyü incelerken beğendiği ürünleri sipariş vermeden önce topladığı geçici listedir. Müşteri bir ürünü sepete eklediğinde bu seçim kaybolmaz; menüde gezinmeye devam ederken sepetteki ürünler görünür kalır, istenirse miktar değiştirilebilir ya da ürün sepetten çıkarılabilir.
Bu işleyiş, kâğıt üzerinde sipariş vermeye alışkın bir müşteri için de tanıdık bir deneyim sunar: önce menüye bakılır, ürünler tek tek seçilir, en son toplu halde sipariş onaylanır. Sepet, bu seçim ile onay arasındaki adımı dijital ortamda karşılar.
Sepet, masa oturumuna bağlı çalışır; yani bir masadaki sepet içeriği yalnızca o masanın oturumunu etkiler, başka bir masayla karışmaz. Müşteri sepeti tamamladığında siparişi onaylar ve bu sipariş garson paneline iletilir; garson onayı sonrasında sipariş mutfağa ya da ilgili sürece yönlendirilir.
Dijital menüde sepet, müşteriye kontrolü elinde tutma imkânı verir: sipariş onaylanana kadar seçimler üzerinde değişiklik yapılabilir, bu da hem müşteri memnuniyetini hem de sipariş doğruluğunu artırır.
