Tek-QR akışı, aynı QR kodun hem menüyü görüntüleme hem de masadan sipariş verme işlevini tek bir tarama ile sunmasıdır.
Tek-QR akışı, müşterinin masadaki tek bir QR kodu okutarak hem menüyü incelemesini hem de dilerse sipariş vermesini sağlayan işleyiştir. Müşteri açısından ayrı bir "menü kodu" ve ayrı bir "sipariş kodu" yoktur; aynı tarama, önce menüyü açar, müşteri isterse ürünleri sepete ekleyip siparişi de aynı akış içinde tamamlayabilir.
Bu yaklaşımın amacı, müşteri deneyimini basitleştirmektir. Farklı işlevler için farklı kodlar olması, hem işletme için fazladan baskı ve masa üzerinde kalabalık anlamına gelir hem de müşteri için hangi kodu ne zaman okutacağını bilme karmaşası yaratır. Tek-QR akışında müşteri tek bir hareketle tüm süreci başlatır: önce göz atar, ister sadece menüyü inceler, isterse sepete ekleyip sipariş oluşturur.
İşletme açısından da bu yapı sadeleştirici bir etki oluşturur. Sadece bir tür kod üretilir, masa başına tek bir baskı yeterlidir. Müşterinin sipariş vermek istemesi durumunda, aynı oturum üzerinden masa bilgisiyle eşleşmiş şekilde sipariş garson paneline iletilir.
Tek-QR akışı, sadece menü gösteren işletmelerle masa/sipariş sistemini aktif kullanan işletmeler arasındaki geçişi de kolaylaştırır; temel deneyim aynı QR mantığı üzerinden ilerler.
