Müşterilerin gördüğü işletme iletişim numarasıyla giriş için kullandığınız hesap numarasının farkını ve nasıl güncelleneceğini anlatıyoruz.
Kısaca: İşletme Profili sayfasındaki iletişim telefonu alanını düzenleyip kaydettiğinizde, müşterinizin menüde gördüğü numara güncellenir; bu, giriş yaptığınız hesap numaranızdan ayrı bir bilgidir.
Burada iki farklı telefon numarasını birbirinden ayırmak önemlidir. Biri, hesabınıza giriş yaparken kullandığınız ve SMS doğrulamasıyla kayıtlı olan numaranız; diğeri ise müşterilerinizin menü sayfasında gördüğü, işletmenize ulaşmak için arayabileceği iletişim numarasıdır. Bu ikinci numara İşletme Profili sayfasında yer alır ve istediğiniz zaman değiştirilebilir.
Profil sayfasına girip iletişim telefonu alanını bulduğunuzda, mevcut numarayı silip yeni numaranızı yazmanız yeterlidir. Değişikliği kaydettiğinizde, müşterilerin QR kodu okuttuğunda gördüğü menü sayfasındaki iletişim numarası da anında güncellenir.
Eğer hesabınıza giriş yaparken kullandığınız numarayı, yani kayıtlı olan telefon numaranızı değiştirmek istiyorsanız, bu farklı bir işlemdir ve genellikle destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekebilir, çünkü bu numara kimlik doğrulamanızla doğrudan bağlantılıdır.
İşletme iletişim numaranızı güncel tutmak, müşterilerinizin sipariş öncesi soru sormak veya rezervasyon yapmak için sizi kolayca arayabilmesi açısından önemlidir. Numara değiştiğinde eski numarayı unutup panelden yenisini girmeyi ihmal etmeyin.
Bu güncelleme hem web panelinden hem mobil uygulamadan yapılabilir, hangi cihazdan işlem yaptığınız sonucu değiştirmez. Profilinizi düzenli kontrol ederek iletişim bilgilerinizin her zaman doğru olduğundan emin olabilirsiniz.
