MenumGo panelinde artık kullanılmayan bir masa kaydını nasıl kaldıracağınızı ve bu işlemin sipariş akışına etkisini anlatıyoruz.
Kısaca: "Masa ve Sipariş" bölümünde silmek istediğiniz masaya dokunup açılan menüden "Sil" seçeneğini onaylamanız yeterli.
İşletmenizde bir masa kalıcı olarak kaldırıldığında (örneğin mekan düzeni değiştiğinde) panelinizdeki kaydı da güncel tutmanız gerekir. Bunun için "Masa ve Sipariş" sekmesine girip masalar listenizden ilgili masayı bulursunuz. Masanın yanında veya üzerine dokunduğunuzda açılan seçenekler arasında genellikle "Düzenle" ve "Sil" bulunur.
"Sil" seçeneğine dokunduğunuzda sistem sizden onay ister; çünkü bu işlem geri alınamaz ve masaya ait kod artık geçerliliğini yitirir. Onayladığınızda masa, listenizden kaldırılır ve o masaya yerleştirdiğiniz kod bir daha müşteriyi menüye yönlendirmez.
Masayı silmeden önce, eğer bastırılmış bir kod fiziksel olarak masada duruyorsa bu kodu da kaldırmanız gerekir; aksi halde müşteri geçersiz bir koda yönlenmiş olur. Masa düzeninizi yeniden planlıyorsanız, eski masayı silmek yerine adını güncelleyerek yeni düzene uyarlamak da bazı durumlarda daha pratik bir çözüm olabilir.
Silinen bir masanın kaydını geri getirmek mümkün olmadığından, işlem öncesinde doğru masayı seçtiğinizden emin olun. Masa düzeninizi güncel tutarak hem panelinizi hem müşteri deneyimini düzenli tutabilirsiniz; herhangi bir belirsizlik yaşarsanız destek ekibimize danışabilirsiniz.
