QR menünün yanı sıra basılı veya PDF menü bulundurmanın gerekip gerekmediğini, hangi durumlarda faydalı olduğunu anlatıyoruz.
Kısaca: QR menü ile birlikte fiziksel veya PDF bir menü bulundurmak zorunda değilsiniz, ama telefonu olmayan veya kullanmakta zorlanan müşteriler için birkaç basılı yedek menü hazırda tutmak makul bir tercihtir.
Dijital menünün amacı kağıt menü ihtiyacını ortadan kaldırmak olsa da, gerçek hayatta her müşteri profili aynı değildir. Telefonunun şarjı biten, kamera uygulamasını nasıl kullanacağını bilmeyen veya teknolojiye mesafeli yaşlı bir müşteriniz olabilir. Böyle durumlar için masa başına birkaç adet basit, güncel bir kağıt menü bulundurmak, hiçbir müşterinin dışarıda kalmamasını sağlar.
Burada dikkat etmeniz gereken nokta, bu yedek menünün de güncel kalmasıdır. Fiyat değiştiğinde veya ürün kaldırıldığında hem dijital menüyü hem de elde bulundurduğunuz yedek kağıt menüyü güncellemeniz gerekir, aksi halde iki menü arasında tutarsızlık oluşur ve bu müşteri güvenini zedeler. Bu yüzden yedek menüyü sık güncellemek yerine, temel ve az değişen ürünlerle sınırlı tutmanız daha pratik olur.
Çoğu işletme için asıl doğru yaklaşım, dijital menüyü ana kanal olarak kullanmak, yedek kağıt menüyü ise sadece istisnai durumlar için hazırda bulundurmaktır. Bu, hem baskı maliyetlerinizi düşürür hem de güncelleme yükünüzü azaltır.
Yedek bir menüye ihtiyaç duyup duymadığınıza müşteri kitlenizin profiline göre karar vermenizi öneririz. MenumGo ile oluşturduğunuz dijital menüyü QR kod olarak indirip ana kanalınız haline getirebilirsiniz.
